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凌晨3時30分，城市還在“沉睡”中。李歡已從溫暖的被窩中爬起，穿衣、洗漱，整裝出門。上早班的她要比最早的出港航班提前90分鐘到崗。

對于李歡來說，這樣的工作狀態(tài)她已經(jīng)持續(xù)了13年。從初級安檢員到安檢業(yè)務骨干，從一名普通員工到安全檢查站旅檢二隊主管，2024年4月，她又向前邁進一步 ，站在了“山西省勞動模范”的領獎臺上。從她談吐中的謙和穩(wěn)重，笑起來的爽朗自信，我們似乎找到了一名90后巾幗勞模的“成長之匙”。

勇奪大獎的“新生代”

“安檢行業(yè)端的是技術(shù)的飯碗，唯有基本功扎實，才能更好的保障每一架航班和旅客的安全。”這是李歡對安檢工作的理解。

2017年，李歡參加了“全國民航機場安全檢查員職業(yè)技能競賽”，這是她來到太原機場安全檢查站工作的第三年，便與來自43個機場代表隊共172名選手同場競技。為了打磨出更加精進的業(yè)務技能，她把每一個單項、每一個部位、每一個動作、每一個細節(jié)都細摳到極致，在訓練中不斷地發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，努力糾正，解決問題，通過如此循環(huán)往復的大量練習，她成功地把比賽用時從最初練習的180秒，縮短至個人最好成績45秒55，時間整整縮短了75%！最終李歡在大賽中榮獲了人身檢查項目二等獎、個人綜合成績?nèi)泉劦暮贸煽儭?/p>

2020年10月，民航局華北地區(qū)安檢職業(yè)技能競賽在太原舉行，不同的是，這次她是以教練員的身份參加比賽，用她的業(yè)務知識和比賽經(jīng)驗幫助更年輕的同事獲得了團體第一名、第二名的好成績，其中兩名隊員還榮獲“全國民航技術(shù)能手”榮譽稱號。

關(guān)于如何提高業(yè)務技能，李歡說：“沒有什么是能速成的，只有靠勤學苦練，投入精力，投入執(zhí)著，專業(yè)技能才能得到提高。”

從航產(chǎn)集團“先進工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“十佳女職工”，到民航華北局“個人嘉獎”、省總直屬基層系統(tǒng)“五一勞動獎章”、“山西省三八紅旗手”、“三晉英才”，再到如今的“山西省勞動模范”，累積的榮譽對李歡來說更像是職業(yè)生涯的一盞盞指路明燈，不斷激勵她錘煉政治素質(zhì)，打磨業(yè)務技能，完成了一個又一個看似不能完成的艱巨任務。

創(chuàng)新研發(fā)的“小家長”

2021年，為了給旅客提供更好的服務，李歡帶著“技能只有起點，創(chuàng)新沒有終點”的口號成立了“李歡勞模創(chuàng)新工作室”。工作室聚集了安檢各崗位的7名骨干精英，共同肩負起提升安全檢查站全體職工專業(yè)技能水平的目標。

工作室成立之初，李歡帶領其他成員對安檢運行現(xiàn)狀進行了大盤點，對可以優(yōu)化的流程和操作進行了梳理。針對原有人身檢查方式可能會有盲區(qū)的問題，李歡開創(chuàng)了“卝（guan）卅(sa)檢查法”，采用正面“卝”字型、背面“卅”字型的檢查流程，避免了檢查盲點，大大提升了人身檢查的質(zhì)量和效率。為了給旅客提供更好的出行感受，提供差異化的服務，李歡根據(jù)對現(xiàn)場各類勤務問題處理的經(jīng)驗，率先采用將旅客按主要類型進行劃分，如和藹型、分析型、表達型等，讓安檢員能夠有的放矢的開展針對性服務。經(jīng)過工作室人員的不斷努力，近年來，安全檢查站的服務投訴率顯著下降。

“在工作時，我永遠精力充沛，愛鉆研，不怕累，腦子里想的是安全，血液里流淌的是責任。”在李歡心中，創(chuàng)新工作室就像是一個“小家”，而她則是這個小家的“家長”，每位家庭成員都以“秉承工匠精神，打造安檢品質(zhì)”為目標，共同努力建設著安全檢查站這個“大家”。

“李歡勞模創(chuàng)新工作室”目前共發(fā)布了19項具有較高技術(shù)水平的創(chuàng)新成果，其中安全方面的7項創(chuàng)新成果被列入中國民用機場協(xié)會“民航安?？萍夹畔⒒ㄔO成果”名錄，并榮獲山西省總工會直屬基層工會工作委員會“五小六化”優(yōu)秀獎。

成人之美的“團隊長”

2024年初，李歡通過公開競聘成為了安全檢查站旅檢二隊主管，如何讓更多的同事找到屬于自己的舞臺成為了她當前新的課題。

“‘歡哥’自從來到我們旅檢二隊，從勤務安排到業(yè)務培訓，從團隊建設到個人問題，她都事無巨細在幫助我們成為更好的自己。”安全檢查站旅檢二隊隊員傅文暉說道。

一個繁忙的早晨，李歡在巡視時聽到了安檢通道內(nèi)的吵鬧聲，她急忙上前查看，原來是正在接受檢查的一位老大爺不理解為什么不讓隨身攜帶老陳醋，看著入職不久的隊員略顯蒼白的解釋與不知所措的神情，李歡立刻上前對老大爺安撫道：“您好大爺，我是這里的主管，跟您解釋一下，我們不是不讓您帶，只是建議您這邊辦理一下托運，托運后就可以帶了，去了外地，您一樣還可以吃到咱們家鄉(xiāng)的老陳醋。”看到老大爺?shù)呐瓪庥兴?，李歡又接著說：“您看現(xiàn)在時間也不早了，為了不耽誤您乘機，就由我們來幫您辦理托運流程吧。”說罷，李歡便示意同事立刻去辦。事后，李歡為這位新隊員復盤了整個事件，將自己遇到突發(fā)狀況的經(jīng)驗傾囊相授，并對新隊員給予了鼓勵。

類似這樣的突發(fā)情況在安檢工作中屢見不鮮，李歡總會利用班前、班后會將身邊或收集的安檢案例講給隊員們聽，通過“勤務分析會”和“質(zhì)量分析會”總結(jié)近期每位隊員工作中的共性問題和個性問題，讓每位隊員能夠?qū)ψ约旱膷徫还ぷ饔兴伎?，有所助益。工作之外，她愛組織隊員們開展聚餐、滑雪、爬山等活動，大家也都親切的稱呼她為“歡哥”。

新征程上，每一位追夢的奮斗者都是時代的書寫人。李歡以“巾幗不讓須眉”的氣度、以柔肩挑重擔，把人生最美好的青春年華，獻給了山西民航這一方舞臺，奉獻、進取、建功，她在奮斗中書寫“芳華”。（新聞中心 文/趙慶 圖/郭佳煜）